Polityka prywatności

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem lukaszkuleta.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest:
   VISUAL ART Łukasz Kuleta
   al. Wilanowska 39/27
   02-765 Warszawa
   NIP: 8561794993
   REGON: 386625815
   e-mail: wwirazukolazu@gmail.com
   tel.: 534 811 711
   (dalej: Administrator).

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Założenie i prowadzenie konta klienta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Wystawienie dokumentów księgowych oraz realizacja obowiązków podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Obsługa reklamacji, zwrotów oraz kontakt z klientem — art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.

5. Marketing własnych produktów (np. newsletter) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

6. Cele analityczne i statystyczne — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).

7. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres zamieszkania lub dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (jeśli dotyczy),

• adres IP,

• dane dotyczące aktywności w sklepie.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• operatorowi platformy sklepowej Shoper S.A.,

• operatorowi płatności Autopay S.A.,

• firmom kurierskim i przewoźnikom,

• biuru księgowemu,

• dostawcom usług IT,

• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zgodnie z przepisami prawa.

§5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics oraz Meta Pixel dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

§6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

• trwania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń,

• wymagany przepisami podatkowymi (zazwyczaj 5 lat),

• do momentu wycofania zgody — w przypadku danych marketingowych,

• do czasu usunięcia konta klienta.

§7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

1. dostępu do danych,

2. sprostowania danych,

3. usunięcia danych,

4. ograniczenia przetwarzania,

5. przenoszenia danych,

6. sprzeciwu wobec przetwarzania,

7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8. Newsletter

1. Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez podanie adresu e-mail oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych.

2. Zgoda może być cofnięta w każdej chwili poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości lub kontakt z Administratorem.

§9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

• obsługi koszyka i logowania,

• prowadzenia statystyk,

• działań marketingowych,

• personalizacji treści.

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub narzędzie zgody cookies dostępne na stronie.

§10. Narzędzia analityczne i marketingowe

W sklepie wykorzystywane są:

1. Google Analytics — narzędzie analityczne dostarczane przez Google Ireland Limited.

2. Meta Pixel — narzędzie marketingowe dostarczane przez Meta Platforms Ireland Limited.

Narzędzia te wykorzystują pliki cookies i mogą przetwarzać dane o aktywności użytkownika w sklepie.

§11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych adekwatną do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

§12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub technologii.

Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie sklepu.

§13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się:

e-mail: wwirazukolazu@gmail.com
adres: VISUAL ART Łukasz Kuleta, al. Wilanowska 39/27, 02-765 Warszawa